1. Co oznacza termin „gwarancja lokalizacji”?
Po otrzymaniu zgody Banku na uruchomienie placówki, Partner posiada gwarancję ze strony Banku o wstrzymaniu autoryzacji, uruchamiania placówek z innymi Partnerami w obrębie określonego przez porozumienie rejonu.

2. Gdzie można otwierać placówki partnerskie?
Meritum Bank szuka Partnerów, którzy są zainteresowani otwieraniem placówek w miejscowościach zamieszkałych powyżej 20 tys. liczby mieszkańców. Jednak mimo tego, będą rozpatrywane wnioski dotyczące mniejszych miejscowości po dodatkowym uzasadnieniu wybranej lokalizacji przez potencjalnego Partera. Pozytywna weryfikacja lokalu nastąpi, jeżeli zostaną spełnione wszystkie wymogi określone przez Bank oraz, jeżeli w pobliżu (tzn. w tym samym rejonie) nie funkcjonuje inna placówka partnerska lub bankowa.

3. Jaka jest wysokość opłaty licencyjnej?
Negocjowana opłata licencyjna za przystąpienie do sieci.

4. Jakie są oczekiwania Banku w stosunku do Partnerów zainteresowanych współpracą?
Meritum Bank wymaga doświadczenia w branży finansowej. W przypadku braku doświadczenia, Partner powinien zatrudnić przynajmniej dwie osoby spełniające ten warunek.

5. Czy Meritum Bank zapewnia szkolenia Partnerom oraz ich pracownikom?
Szkolenia są zapewnione przez Bank. Każdy Partner oraz jego pracownicy zostaną przeszkoleni przez profesjonalnego trenera z zakresu produktów, aplikacji systemowych Banku oraz umiejętności sprzedażowych.

6. Jaki jest koszt szkolenia?
Szkolenie jest w pełni finansowane przez Meritum Bank. Partner pokrywa jedynie koszt dojazdu oraz noclegu (dla siebie i swoich pracowników).

7. Czy Bank pobiera od Partnera stałą opłatę miesięczną?
Wymagana jest opłata miesięczna w wysokości 1000 zł netto. Jest to opłata licencyjna, którą Bank przeznaczy na serwisowanie systemów informatycznych i operacyjnych.

8. Czy Meritum Bank wspiera Partnera w obszarze promocji?
Meritum Bank wspiera Partnerów poprzez szeroko rozumiane  działania promocyjne. Partner regularnie otrzymuje także materiały poligraficzne potrzebne do wystroju placówki i obsługi klienta.

9. Czy będą wprowadzane nowe oferty produktowe?
Meritum Bank wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów i nieustannie prowadzi prace nad udoskonaleniem produktów finansowych, które są obecnie w ofercie Banku. Zmiany takie były już dokonywane kilkukrotnie. Wszystkie miały na celu dopasowanie produktów finansowych do potrzeb naszych klientów, jednocześnie podnosząc ich satysfakcję.

10. W jaki sposób Meritum Bank pomaga w wyposażeniu placówki Partnera?
W celu ułatwienia i obniżenia koszów remontu i wyposażenia placówki partnerskiej, Meritum Bank podpisał umowy z wieloma dostawcami, którzy zaproponowali konkurencyjne ceny dla naszych Partnerów.